Zoom・Teams AI議事録の自動作成方法｜設定から共有まで3ステップ
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結論
ZoomはAI Companion（有料プランに内蔵）、TeamsはIntelligent Recap（Teams Premium必要）を使えば、会議終了後に議事録の下書きが自動で届く。設定は管理者側で一度だけ。非エンジニアは会議中に何もしなくていい。
Zoom・Teams会議のAI議事録を自動作成したい——正解は「設定1回→あとは自動」です。
ZoomにはAI Companion、TeamsにはIntelligent Recapという内蔵機能があり、どちらも会議終了後に要約・アクションアイテムを自動生成します。専用ツールを別途導入しなくても、今使っているツールの設定を変えるだけで動き出すのが最大のポイントです。
この記事では、非エンジニアでも今日から使える具体的な設定手順と、内蔵機能では足りないケースへの対処法を解説します。
なぜ「会議後の議事録地獄」は起きるのか#
会議録の作成がつらい理由は、ほぼ3つに集約されます。
- リアルタイムメモの限界：話しながら聞いて書くのは脳への負荷が大きく、重要な発言を聞き逃しやすい
- 後から聞き直す二度手間：「録音しておいて後で聞こう」と思うと、結局1倍速で全部聞き返すことになる
- アクションアイテムが曖昧のまま終わる：「誰が、何を、いつまでに」が不明瞭なまま会議が終わり、フォローが滞る
これらはすべて、AIと録音ツールの組み合わせで構造的に解決できます。
AI議事録の3ステップ全体像#
手順
- 録音・録画を確実に取る（Zoomクラウドレコード / Teamsレコード / 対面会議はAI録音デバイス）
- AIで文字起こし＋要約する（専用SaaSまたはChatGPT/Claude）
- アクションアイテムを抽出してチームに共有する
このフローを一度設定すれば、ステップ1は会議開始時に自動で動き、ステップ2〜3も数クリックで完結します。
ステップ1：録音・録画を確実に取る#
ZoomのAI議事録を自動作成する設定手順#
Zoom有料プランには「AI Companion」が内蔵されており、追加費用なしで会議の自動要約が使えます。
管理者側の設定（初回のみ）:
- Zoomウェブポータルにログイン
- 「アカウント管理」→「アカウント設定」→「AI Companion」タブを開く
- 「ミーティングの概要」をオン
- 必要に応じ「参加者に共有する」も有効化
設定後は、ホストが会議中に「AI Companion」ボタンを押すか、管理者が自動起動を有効にしていれば、会議終了後に要約メールがホスト宛に届きます。
クラウドレコーディングも併用する場合: 管理者画面→「レコーディング」→「クラウドレコーディング」をオン。会議中にホストが「レコード」ボタンを押すと、音声ファイル（M4A）と映像（MP4）がZoomクラウドに自動保存されます。
メモ
Zoom無料プランではクラウドレコーディングもAI Companionも利用できません。ローカル録音（PC内に保存）で音声を取得し、別途AIツールに通す流れになります。
TeamsのAI議事録を自動作成する設定手順#
Teams標準プランの場合: 会議中に「…」→「録画を開始」で録画できます。録画データはSharePointまたはOneDriveに自動保存されます。文字起こしは録画と同時に取得可能で、会議設定で「トランスクリプト」をオンにしておくことで有効になります。
Teams Premiumの場合（Intelligent Recap）: Teams Premiumでは「インテリジェント リキャップ」が使えます。会議終了後に以下が自動生成されます。
- 会議の要約（章立て付き）
- 話者別トランスクリプト
- アクションアイテム候補
- 録画内の重要箇所へのリンク
有効化手順:
- Microsoft 365管理センターでTeams Premiumライセンスを付与
- TeamsアプリでIntelligent Recapが自動的に使えるようになる（追加設定不要）
メモ
Intelligent Recapの日本語精度は音質と話者数に依存します。クリアな音声・4名以下の会議では実用レベルの精度が出るケースが多いです。専門用語が多い場合は後から確認・修正が必要です。
対面会議にはAI録音デバイスが便利#
オンライン会議だけでなく、会議室での対面打ち合わせや外出先の商談にも対応できるのがAI録音デバイスの利点です。
実際に私が使っているPLAUD Noteは、カード型でポケットに入るサイズです。録音ボタンを一押しするだけで高精度に集音し、Bluetoothでスマホに転送後、アプリ内でAI文字起こしと要約が完結します。PCを開かずに済む点は、外出が多い場合に特に助かります。弱点も含めた使用感はPLAUD Noteを10ヶ月使った本音レビュー（デメリット7つ）に書きました。
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Zoom・Teams内蔵機能の活用#
ZoomのAI Companionは会議終了後にサマリーをホストにメール送信します。TeamsのIntelligent Recapは会議タブに自動表示されます。どちらも追加の操作なしで動くのが強みです。
ただし、精度は会議の音質・話者数・専門用語の量に左右されます。内蔵機能で「精度が足りない」と感じる場合は、専用ツールへの切り替えを検討してください。
専用AIツールで精度を上げる#
「業界専門用語が誤変換される」「複数人の発言が混ざる」「要約が粗い」といった問題が出るケースでは、専用のAI議事録SaaSが有効です。
Zoom・Teamsの録音ファイルをアップロードするだけで文字起こし→話者分離→要約を行うサービスが増えており、ワークフローに無理なく組み込めます。
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すでに文字起こしができている場合は、ChatGPTやClaudeに貼り付けて要約させることも有効です。
以下は会議の文字起こしです。
1. 議論の主なポイントを箇条書きで3〜5個
2. 決定事項
3. アクションアイテム（担当者名・期限が含まれていれば抽出）
——
[文字起こしをここに貼る]文字起こしが2,000〜3,000字以内なら無料プランのChatGPTでも動きます。長い会議録にはClaude（最大20万トークン対応）が扱いやすいです。
ステップ3：アクションアイテムを抽出してチームに共有する#
議事録の「締め作業」は、アクションアイテムの明確化と共有です。AIに出力させる際、以下の3項目を必ず含めるよう指示すると実用的な形式になります。
| 項目 | 例 |
|---|---|
| 担当者 | 田中さん |
| タスク内容 | 提案書の修正版を作成 |
| 期限 | 10月18日（木）まで |
これをGoogleスプレッドシートやSlackのチャンネルに貼るだけで、会議後のフォローアップ管理が格段にラクになります。
メモ
アクションアイテムが多い・複数プロジェクトが混在する場合は、スプレッドシートにフィルタ表示を使うと担当者ごとのビューを簡単に作れます。関数の知識は不要です。
Zoom・Teams AI議事録が「自動作成できない」ときの対処法#
注意
以下の状況では、内蔵のAI機能が使えないことがあります。
| 状況 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| Zoomで「AI Companion」が表示されない | 無料プランまたは管理者が無効化している | 有料プランへ変更、または管理者に設定確認を依頼 |
| TeamsでIntelligent Recapが出ない | Teams Premiumが未購入 | Teams Premiumライセンスを追加、または専用SaaSに切り替え |
| 文字起こしの精度が低い | 音質・話者数の問題 | マイクをスピーカーに近づける、専用ツールを検討 |
| 社内ポリシーでクラウドNG | 情報セキュリティ規定 | ローカル録音＋ローカル処理型ツール、またはオンプレ型を選ぶ |
ツール別比較表#
| ツール | 向いている会議 | 自動化レベル | 費用感 |
|---|---|---|---|
| Zoom AI Companion | Zoom会議のみ | ★★★（自動要約） | Zoom有料プランに内蔵 |
| Teams Intelligent Recap | Teams会議のみ | ★★★（録画〜要約） | Teams Premium必要 |
| 専用AI議事録SaaS | Zoom・Teams・対面 | ★★★★（録音〜共有） | 月額課金〜成果型 |
| PLAUD Note | 対面・外出先重視 | ★★★（アプリ内完結） | デバイス購入費＋アプリ |
| ChatGPT / Claude | 既存の文字起こしを整形 | ★★（テキスト処理のみ） | 無料〜月額3,000円前後 |
向き不向き・注意点#
注意
会議音声には個人情報・社外秘情報が含まれることがあります。クラウド型のAIツールを使う前に、自社のセキュリティポリシーや情報管理規定を確認してください。外部サービスへの音声アップロードが禁じられている場合は、ローカル処理型のツールを選ぶ必要があります。
向いているケース#
- 週3〜5回以上の定例会議がある
- 会議録の作成に毎回30分以上かけている
- アクションアイテムの管理が属人化している
向いていないケース#
- 機密性が極めて高い会議（M&A・人事案件など）でクラウド利用不可の場合
- 参加者が多く音声が重なりやすいケース（精度が落ちやすい）
- 月1〜2回程度の会議で、費用対効果が合いにくい場合
まとめ#
Zoom・Teams会議をAIで自動議事録化する流れをまとめます。
- ZoomはAI Companion、TeamsはIntelligent Recap（またはクラウドレコード＋専用ツール）を設定する
- 会議終了後、AIが自動で要約と文字起こしを生成する
- アクションアイテム（担当・タスク・期限）を抽出して共有する
この3ステップを一度セットアップすれば、議事録の下書きは会議終了後15〜30分（目安）で揃います。週3〜5本の会議がある方なら、月換算で数時間の削減効果が期待できます。ただし成果には個人差があり、ツールの精度・会議環境・運用方法によって結果は異なります。
よくある質問#
Q. 無料でAI議事録は作れますか？#
無料でも組み合わせ次第で対応できます。例えば、Zoomのローカルレコード（無料プラン）で録音し、OpenAIのWhisper（無料で使えるデスクトップアプリが複数公開されています）で書き起こし、ChatGPT無料版で要約する流れが代表的です。精度や自動化の度合いは有料ツールに劣りますが、月に数回の会議なら十分機能します。
Q. 日本語の文字起こし精度はどのくらいですか？#
ツールによって差はありますが、専用AI議事録SaaSは日本語対応に注力しているものが多く、クリアな音声・2〜6名程度の会議であれば、一般的な会話内容の多くはテキスト化できます。ただし固有名詞・業界専門用語・略語は誤変換が出やすく、ポストエディット（後から修正）を前提に使うのが現実的です。
Q. 参加者の同意なしに録音してよいですか？#
会議を録音・録画する場合は、参加者への事前告知と同意取得が基本マナーです。場合によっては法的義務となることもあります。Zoom・Teamsはホストが録音を開始すると参加者に通知が表示されますが、社外の方が含まれる会議では口頭で一言確認するのが望ましいです。録音データを議事録目的以外で使用しないことも、トラブル回避の観点から重要です。
Q. Zoom AI CompanionとTeams Intelligent Recap、どちらがよいですか？#
すでに契約しているプランに含まれていれば、どちらも追加費用なしで使えます。ZoomメインならAI Companion、TeamsメインならIntelligent Recapを先に試すのが自然です。両方の会議が混在する場合や、より高い精度・カスタマイズが必要な場合は、Zoom・Teams両方に対応した専用AI議事録SaaSを検討してください。
